Du er hjertelig velkommen til å kontakte Frivilligservice dersom du har spørsmål eller trenger hjelp.
Åpningstider
Er du ansatt?
Ansatte må kontakte Advania for spørsmål eller hjelp.
Telefon: 66 77 65 77
Hva er Frivilligservice?
Alle frivillige, uansett rolle, verv eller aktivitet, kan kontakte Frivilligservice for å få svar og hjelp. Frivilligservice hjelper også ansatte som trenger hjelp til å bistå frivillige.
Frivilligservice svarer på spørsmål om de ulike digitale tjenestene våre, organisasjonen og andre utfordringer knyttet til det å være frivillig.
I tillegg til å svare på henvendelser, bruker Frivilligservice den verdifulle innsikten fra frivilliges hverdag til å løfte behov og finne løsninger på gjentagende problemstillinger, slik at det blir lettere å være frivillig i Røde Kors.
Hva kan du spørre om?
Frivilligservice svarer blant annet på spørsmål om system, organisasjon, mottak av nye frivillige og kurs. Her er eksempler på henvendelser som Frivilligservice mottar og svarer på:
System – pålogging, bruk, tilganger og feilrettinger i de ulike systemene våre.
Generelle organisasjonsspørsmål – for eksempel drift av lokalforeningen, ulike aktiviteter, retningslinjer, politiattest, taushets- og etikkerklæring, personvern, forsikring, bestilling av reise og ID-kort.
Mottak av nye frivillige – prosess med mottak, registrering av nye frivillige i DiBa, taushets- og etikkerklæring, politiattest, pålogging for nye frivillige og kurs for nye frivillige.
Kurs – krav til opplæring i de ulike aktivitetene, kursdokumenter, kursinnhold eller kursrelaterte henvendelser.
Ønsker du å printe en plakat i A4 med kontaktinfo til Frivilligservice?
Klikk på vedlegget i rød skrift øverst til høyre utenfor denne boksen (krever at du logger inn som vanlig)
Ønsker du ikke logge inn, høyreklikk på bildet under - velg 'lagre som' - og print slik du vanligvis printer dokumenter.